컨버젼스마인드 심리상담센터 환불 및 취소 규정

컨버젼스마인드 심리상담센터는 내담자분들께 안정적이고 원활한 상담 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 환불 및 취소 규정을 운영합니다. 예약 및 결제 전 반드시 아래 내용을 확인해 주세요.

1. 기본 원칙

• 모든 상담은 사전 예약제 및 선결제 원칙으로 진행됩니다.

• 내담자의 사정으로 인한 취소/변경은 아래 기준에 따라 회기 차감 또는 환불이 적용됩니다.

2. 환불 규정 (단회 상담 또는 패키지 상담 공통)

3. 패키지(다회기) 상담 환불

패키지 상담은 다회기 예약 시 할인된 가격으로 제공되며, 일부 회기만 사용 후 환불을 요청할 경우 정상가 기준으로 공제 후 잔여 금액을 환불합니다.

• 예시:
  5회 패키지(정가 1회 10만 원 → 패키지 5회 45만 원) 중 2회 사용 후 환불 요청 시:
  → 사용한 2회 × 10만 원 = 20만 원 공제
  → 잔여 환불액 = 25만 원

4. 환불 신청 및 처리

• 환불은 내담자 본인 확인 후 계좌이체를 통해 처리됩니다.

• 환불 요청은 전화 또는 이메일을 통해 신청해 주세요.

• 처리 기간: 영업일 기준 3~5일 이내 환불 완료

5. 기타 유의사항

• 환불은 본 센터의 상담윤리 및 운영방침에 따라 공정하게 처리됩니다.

• 반복적인 당일 취소, 무단결석 시 서비스 제한 또는 상담 종료될 수 있습니다.

• 심리검사 실시 후에는 해당 검사 비용은 환불되지 않습니다.

6. 문의

• 카카오채널 1:1 문의 [링크클릭]

컨버젼스마인드 심리상담센터는 모든 내담자의 시간을 소중히 여기며, 성실하고 책임 있는 상담 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.